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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Ferienwohnungen Böhl, [BITTE ERGÄNZEN: Name], Eiderweg 8, 25826 St. Peter-Ording, E-Mail: info@ferienwohnungen-st-peter-ording-boehl.de

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen

  • Buchungsabwicklung (Name, E-Mail, Telefon, Reisedaten, Zahlung): Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
  • Meldeschein (Name, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Anschrift, bei ausländischen Gästen Ausweisnummer, Mitreisende): gesetzliche Pflicht nach §§ 29 ff. Bundesmeldegesetz (BMG), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
  • Marketing-Kommunikation (E-Mail/WhatsApp, nur bei Einwilligung): Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Zur Nachweisbarkeit speichern wir Zeitpunkt und IP-Adresse der Einwilligung.
  • Anfragen / Support-Tickets: Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO.

3. Empfänger / Auftragsverarbeiter

  • Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland) zur Zahlungsabwicklung. Übermittlung von Zahlungsdaten ggf. in die USA an Stripe Inc.; abgesichert über EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Der Auftrags­verarbeitungs­vertrag nach Art. 28 DSGVO ist über das Stripe-Dashboard abgeschlossen (stripe.com/de/legal/dpa).
  • KI-Chatbot (NVIDIA NIM, USA): Eingaben im Chatbot werden zur Beantwortung an NVIDIA Corporation, 2788 San Tomas Expressway, Santa Clara, CA 95051, USA übermittelt. Drittlandtransfer in die USA. Rechtsgrundlage ist Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie vor dem ersten Chat-Einsatz erteilen. Der Datentransfer ist zusätzlich über EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) abgesichert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit im Chat-Fenster widerrufen. Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen Daten ein (z.B. Ausweis-, Konto- oder Gesundheitsdaten). Chat-Konversationen werden zur Service-Verbesserung und Missbrauchs-Erkennung bis zu 30 Tage gespeichert und danach automatisiert gelöscht.
  • Hosting: [BITTE PRÜFEN: Hetzner Online GmbH, Deutschland] – Serverbetrieb der Anwendung und Datenbank.
  • E-Mail-Versand: [BITTE PRÜFEN: E-Mail-Provider / Resend] für Buchungs-, System- und Marketing-E-Mails.

Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen bzw. werden Verträge zur Auftrags­verarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

4. Speicherdauer

  • Meldescheindaten: Löschung spätestens 1 Jahr nach Abreise (§ 30 Abs. 4 BMG).
  • Buchungs-/Zahlungsdaten mit handels- und steuerrechtlicher Relevanz: bis zu 10 Jahre (§ 147 AO, § 257 HGB).
  • Übrige Stamm-/Kontaktdaten: bis zum Wegfall des Zwecks bzw. Widerruf der Einwilligung.
  • Chat-Protokolle: bis zu 30 Tage, danach automatisiert gelöscht.
  • Abgebrochene Bezahlvorgänge: bis zu 24 Stunden, danach automatisiert gelöscht.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Kontaktadresse.

Es besteht ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, für Schleswig-Holstein: [BITTE PRÜFEN: Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD)].

6. Cookies / Tracking

Es werden keine Tracking- oder Analyse-Cookies eingesetzt. Im geschützten Verwaltungsbereich wird ausschließlich ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie verwendet.